יס שירות לקוחות

חברת יס היא חברה אשר נותנת שירותי טלוויזיה בלווין. החברה מציעה למתעניינים בכל לצפות בערוצים רבים וליהנות מחבילות בידור מתקדמות. מעבר לכך שחברת יס מאפשרת לאנשים להצטרף לשירותי הטלוויזיה היא גם מאפשרת לכל אחד להצטרף לחבילה המתאימה לו ביותר. כל שיש לעשות כדי להצטרף אל שירותי החברה או כדי לשנות את השירות הקיים הוא ליצור קשר עם יס שירות לקוחות ולקבל מענה במקום. שירות הלקוחות נותן מענה הנוגע להתחברות לטלוויזיה, בנוגע לשינויי חבילה קיימת וגם בנושאים הנוגעים לתקלות בטלוויזיה.

התחברות לשירותי יס

כל מי שרוצה ליהנות משירותי טלוויזיה מתקדמים ורוצה להצטרף לשירותי יס צריך פשוט ליצור קשר עם יס שירות לקוחות. בשירות הלקוחות של החברה אפשר לשמוע על מבצעים שהיא מציעה, על הערוצים הקיימים ואפילו לשמוע על האמצעים הטכנולוגיים שמציעה החברה ללקוחותיה. יצירת קשר עם השירות מאפשרת לכל אחד לקבל מידע על החברה ולהתאים לו את החבילה הכי נכונה לו מבין אלו שמוצעות לו. הנציגים המקצועיים של החברה יכולים לענות על שאלות ולהתאים עם המתקשרים את החבילה הטובה ביותר.

שינוי חבילות קיימות

שינוי של חבילה קיימת הוא טבעי בכל הנוגע לשירותי הטלוויזיה של חברת יס. החברה מאפשרת ללקוחותיה לשנות את החבילות שהן הצטרפו אליהן וזאת מתוך הבנה שהחיים של כולנו משתנים, הצורך משתנה ולכן גם הרצון לצפות בערוצים שונים בטלוויזיה משתנה גם הוא. יס שירות לקוחות מאפשר לכל אחד להתאים את החבילה הטובה לו ולשנות את הקיים.

עזרה במקרה של תקלות

גם במקרים של תקלות יס שירות לקוחות יכולה לתת מענה. נציגי השירות העונים לטלפון יכולים לתת מענה במקום, אך אם הם יראו צורך בכך הם יבצעו תיאום של טכנאי.